Кейсы, где технологии привели к понятным цифрам

• Конверсия из лида в сделку выросла с 11% до 18%
• Доля «потерянных» лидов сократилась на 40%
• Время реакции на новый лид сократилось в 3 раза

До проекта лиды приходили из разных каналов и «застревали» у менеджеров. Мы спроектировали воронки, настроили Битрикс24, телефонию и регламенты обработки обращений, вывели ключевые показатели в управленческие отчёты.

• Рост конверсии сайта с 1,2% до 2,6%
• Сокращение стоимости заявки на 38%
• 100% заявок фиксируются в CRM и проходят обработку

Пересобрали сайт под реальные сегменты аудитории, добавили лид-магниты и понятные офферы. Связали формы и чат с CRM, настроили сквозную аналитику, чтобы видеть путь от клика до оплаченной сделки.

• Сокращение нагрузки на отдел продаж на 30–40%
• Скорость ответа — секунды вместо минут/часов
• Рост конверсии из обращения в запись на консультацию

Построили AI-бота по базе знаний компании, подключили к сайту и мессенджерам. Бот уточняет данные, отвечает на типовые вопросы и мягко подводит к заявке или записи, передавая диалог менеджеру на нужном этапе.

• Выявлены нерентабельные кампании и срезан «мусорный» трафик
• Фокус смещён на 3 канала с лучшей маржой
• Руководство видит выручку по каждому источнику трафика

Собрали единую картину: сайт, маркетплейсы, офлайн-точки и CRM. Настроили передачу данных из рекламных систем в аналитику, построили дашборды по ROMI, марже и повторным продажам.

• Партнёры оформляют заявки через личный кабинет
• Уменьшилось количество ошибок в спецификациях и заказах
• Прозрачность статуса заявки и этапов согласования

Разработали закрытый портал, где партнёры оформляют заявки, видят статусы и документы. Портал связали с CRM и внутренней системой учёта, что ускорило работу отдела продаж и снизило количество ручных операций.

• Вся запись клиентов проходит через единую CRM
• Понятна эффективность рекламных каналов
• Регулярные улучшения по результатам аналитики

Взяли на себя CRM, сайт, аналитику и сопровождение. Команда клиента видит, откуда приходят обращения, как загружены специалисты и какие точки роста есть по выручке.