Блок II — CRM, Битрикс24 и автоматизация
Наводим порядок в CRM и превращаем Битрикс24 в рабочий инструмент продаж.
Помогаем выстроить процессы в Битрикс24 так, чтобы руководитель видел цифры, менеджеры не теряли заявки, а автоматизация снимала рутину. Без «сделали и забыли» — с ориентацией на реальный рост продаж.
Когда Битрикс24 становится опорой отдела продаж
Часто CRM «живёт своей жизнью»: заявки теряются, отчёты неточные, менеджеры работают в таблицах. Мы превращаем CRM в чёткую систему продаж.
БОЛЬ НАЧАЛА
- • Утекают лиды из мессенджеров.
- • Статусы и воронки хаотичны.
- • Руководитель не видит реальные цифры.
КАРТИНА ПОСЛЕ
- • Все заявки фиксируются и доходят до менеджера.
- • Воронки понятны, статусы логичны.
- • Руководитель видит полную аналитику.
Для кого
• CRM есть, но работает «наполовину».
• Лиды остаются в мессенджерах.
• Растёт отдел продаж или трафик.
• Нужен единый контроль над воронками и цифрами.
Как проходит внедрение Битрикс24
Внедрение — это не про кнопки, а про процессы. Идём по четкому сценарию.
Диагностика и постановка задачи
Разбираем процессы, проблемы и цели: откуда приходят лиды, кто с ними работает, где происходят потери.
Проектирование структуры
Согласуем воронки, карточки, поля, права, регламенты и ключевые отчёты. Делаем CRM отражением реальных процессов.
Внедрение и интеграции
Настраиваем Битрикс24, подключаем источники заявок, телефонию, мессенджеры, сайт, автоматизацию и аналитику.
Обучение и сопровождение
Обучаем команду, корректируем систему по факту использования и при необходимости продолжаем развитие CRM.
Форматы работы
- • Внедрение Битрикс24 с нуля.
- • Наведение порядка в текущем портале.
- • Постоянное развитие + сопровождение отдела продаж.
Что будет в итоге
- • Порядок в заявках и цифрах.
- • Чёткие воронки и сценарии работы.
- • Автоматизация рутинных задач.
- • Отчёты для управленческих решений.
- • Стабильная CRM без хаоса.
Ответы на частые вопросы
Сколько занимает внедрение?
От 3–4 недель для небольших проектов до 1.5–3 месяцев для сложных систем — зависит от количества воронок, интеграций и скорости согласований.
Обучаете ли команду?
Да. Проводим созвоны, записываем скринкасты, готовим памятки для руководителя и менеджеров.
Можно начать с малого?
Часто стартуем с диагностики и набора первоочередных доработок, а затем переходим в полноценное внедрение или сопровождение.
Фокус VisionLab
Мы смотрим на систему целиком: заявки → менеджеры → сделки → отчёты. Наша задача — чтобы ваши продажи стали прогнозируемыми, управляемыми и прозрачными, а Битрикс24 был не «ещё одним сервисом», а опорой отдела продаж.
CRM и Битрикс24
Расскажите, как вы работаете с заявками — предложим сценарий внедрения.
Начать можно с диагностики и небольшого набора правок, затем перейти в полноценное внедрение или сопровождение — под ваш масштаб и регионы работы.
Хотите обсудить CRM-проект?
Оставьте заявку — подберём формат внедрения и список вопросов под ваши процессы.