Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.2. Используя наш сайт, мессенджеры и иные каналы связи, вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой и принимаете её условия.

1.3. Мы относимся к персональным данным как к важному активу и храним их в режиме ограниченного доступа, используя технические и организационные меры защиты.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• ФИО, должность, название компании;
• контактные данные: телефон, e-mail, аккаунты в мессенджерах;
• информацию о проекте: сайт, ниша, объём работ, задачи по digital, CRM и AI-решениям;
• технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, cookies, статистику посещений страниц;
• переписку с нами в мессенджерах, по e-mail и внутри CRM в рамках делового общения.

3. Цели обработки персональных данных

Мы используем персональные данные для:

• обработки запросов и обращения к вам с ответом;
• подготовки коммерческих предложений и договоров;
• оказания услуг по договорам и сопровождения проектов;
• коммуникаций по ходу работы: согласование задач, статус проекта, консультации;
• аналитики и улучшения сервиса, юзабилити сайта и эффективности маркетинговых кампаний;
• направления сервисных и информационных сообщений, связанных с вашими запросами и проектами.

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих основаниях:

• ваше согласие, выраженное через формы сайта и мессенджеры;
• исполнение договора или подготовка к его заключению;
• исполнение требований законодательства РФ, включая бухгалтерский и налоговый учёт;
• законный интерес Компании — развитие сервиса, защита прав и законных интересов при условии соблюдения ваших прав и свобод.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• подрядчикам и партнёрам, участвующим в реализации проекта (хостинг, разработчики, подрядчики по рекламе и аналитике) — в объёме, необходимом для выполнения задач;
• провайдерам сервисов, которые мы используем: CRM-системы, системы аналитики, почтовые и облачные сервисы;
• госорганам — при наличии законных оснований и запросов, в объёме, предусмотренном законодательством;
• иным лицам — по вашему прямому запросу или с вашего согласия.

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях, если на это нет вашего отдельного согласия.

6. Хранение и защита персональных данных

6.1. Данные хранятся столько, сколько это необходимо для целей, ради которых они были собраны, а также в сроки, установленные законодательством РФ.

6.2. Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение прав доступа, пароли, двухфакторная аутентификация, резервное копирование, использование проверенных сервисов и протоколов передачи данных.

6.3. Доступ к данным ограничен кругом сотрудников и подрядчиков, которым он необходим для выполнения рабочих задач.

7. Ваши права

Вы имеете право:

• получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем;
• запросить актуализацию или исправление данных;
• запросить ограничение обработки или удаление данных;
• отозвать ранее данное согласие на обработку данных;
• направить возражение против обработки данных в случаях, когда это допускается законом.

Для реализации прав вы можете написать нам на sale@visionlabagency.ru или в мессенджеры, указанные в разделе «Контакты».

8. Cookies и аналитика

Мы можем использовать файлы cookies и инструменты веб-аналитики для:

• обеспечения корректной работы сайта;
• анализа посещаемости и поведения пользователей;
• оптимизации контента и рекламных кампаний.

Вы можете ограничить или отключить использование cookies в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы некоторых функций сайта.

9. Обновление Политики

Мы можем обновлять Политику по мере изменения сервисов, технологий и требований законодательства. Актуальная версия Политики всегда доступна на этой странице.