B2B-сервис: внедрение CRM и регламента продаж
B2B-услуги
+32% конверсия из заявки в сделку за 3 месяца
Настроили воронки под несколько типов услуг, внедрили регламент и отчёты по менеджерам.
Официальный партнёр «Битрикс24»
Внедрение «Битрикс24» под ключ
для системных продаж и управления CRM.
VisionLab внедряет «Битрикс24» для компаний любого масштаба: от первых продаж до сложных мультиотделов. Настраиваем CRM, автоматизацию, интеграции и отчётность так, чтобы система поддерживала стратегию роста, а не мешала ей.
Лицензия «Битрикс24» приобретается отдельно по официальным ценам производителя.
VisionLab
Внедрение и поддержка «Битрикс24»
CRM · Задачи · Телефония · АналитикаОнлайн
Новые заявкииз сайта и рекламы
Конверсия в сделку+32%
Визуал носит иллюстративный характер. Конкретные настройки зависят от задач и процессов вашей компании.
Что такое «Битрикс24»
«Битрикс24» — единая платформа для управления продажами, задачами, коммуникациями и маркетингом. В одном интерфейсе вы получаете CRM, задачи и проекты, контакт-центр, автоматизацию, онлайн-офис и аналитические инструменты.
Сервис доступен в облаке, мобильном приложении и коробочной версии. VisionLab помогает выбрать вариант и тариф с учётом масштаба, требований к безопасности и планов по развитию компании.
Битрикс24 подойдёт вам, если…
- — заявки и задачи живут в мессенджерах и Excel;
- — вы теряете клиентов и не всегда понимаете, на каком этапе;
- — сложно оценить эффективность рекламы и менеджеров;
- — бизнес растёт, но системы и процессы не успевают за ним;
- — руководителю нужен прозрачный контроль и нормальные отчёты.
Битрикс24 подходит компаниям практически любого масштаба — важнее правильное внедрение и адаптация под реальные процессы.
В каких ситуациях Битрикс24 раскрывает максимум пользы
Хаос в лидах и сделках
Заявки приходят из разных каналов, теряются по дороге, нет общей картины по продажам и ответственности.
Сложные процессы и много этапов
Несколько продуктов, отделов и участников сделки, нет нормальных регламентов и прозрачности по статусам.
Распределённая или удалённая команда
Менеджеры в разных городах, работают в мессенджерах и Excel, сложно контролировать качество и сроки.
Быстрый рост и масштабирование
Компания выросла, старые инструменты не справляются, нужны понятные воронки, отчёты и система принятия решений.
Узнаёте свою ситуацию? Оставьте заявку и кратко опишите процессы и точки боли — предложим формат внедрения Битрикс24 под ваш бизнес.
Ключевые возможности «Битрикс24»
Мы не просто включаем модули, а собираем из инструментов «Битрикс24» рабочую систему под ваши процессы: продажи, сервис, маркетинг, управление и коммуникации.
CRM и продажи
- — Единая база клиентов, сделок и коммуникаций
- — Несколько воронок под продукты и отделы
- — Автоматические задачи и напоминания
- — История взаимодействий в одном окне
Маркетинг и работа с базой
- — Сегментация по любым признакам
- — Email-, SMS- и мессенджер-рассылки
- — CRM-маркетинг и повторные продажи
- — Учёт источников лидов и UTM-меток
Задачи и проекты
- — Постановка задач из CRM в один клик
- — Канбан и диаграмма Ганта
- — Роли, дедлайны и контроль сроков
- — Загрузка команды и ответственность
Коммуникации и онлайн-офис
- — Рабочие чаты и комментарии
- — Видеозвонки и обсуждения по задачам
- — Общий диск и файлы по проектам
- — Лента компании и объявления
Автоматизация процессов
- — Роботы и триггеры на этапах сделки
- — Сценарии уведомлений и согласований
- — Шаблоны писем и сообщений
- — Снижение рутины у менеджеров
Сквозная аналитика и отчёты
- — Отчёты по воронкам и менеджерам
- — Дашборды для руководителей
- — Сквозная аналитика по каналам
- — Контроль ключевых показателей
На диагностике обсудим, какие из возможностей Битрикс24 дадут быстрый эффект именно в вашей компании.
VisionLab — партнёр по внедрению «Битрикс24»
VisionLab работает как партнёр «Битрикс24» и помогает компаниям выстроить цифровую инфраструктуру вокруг CRM: от первой воронки до комплексной системы продаж, сервиса и управленческой аналитики.
- — проектируем воронки и процессы до настройки системы;
- — настраиваем CRM, автоматизацию и интеграции «под бизнес»;
- — обучаем команду и фиксируем регламенты;
- — сопровождаем после запуска и помогаем развивать систему дальше.
VisionLab
Внедрение и поддержка «Битрикс24»
Товарный знак «Битрикс24» используется в соответствии с правилами партнёрской программы и брендбуком. Все услуги по внедрению и поддержке оказывает VisionLab.
Обсудить внедрение под ваши задачиПакеты внедрения «Битрикс24»
Стоимость ниже — за работы по внедрению и настройке. Лицензия «Битрикс24» оплачивается отдельно по официальным тарифам.
Старт
45 000 ₽Базовое внедрение CRM для небольшой команды и первых процессов продаж. Подходит, если вы только начинаете наводить порядок.
- — Анализ текущего процесса продаж (до 1 направления)
- — Настройка одной воронки и стадий сделки
- — Карточки лида, сделки, контакта и компании
- — Подключение e-mail-уведомлений и базовых прав доступа
- — Онлайн-обучение команды (до 2 часов)
Рост
95 000 ₽Внедрение CRM, интеграции и первые автоматизации для компании в активном росте.
- — Анализ и проектирование до 3 направлений продаж
- — Несколько воронок под продукты и типы сделок
- — Интеграция с телефонией и сайтом / формами
- — Роботы и триггеры в CRM (уведомления, автозадачи, письма)
- — Базовые отчёты для руководителя по воронкам и менеджерам
- — Обучение менеджеров и администратора CRM (до 4 часов)
Система продаж
от 220 000 ₽Комплексное внедрение «Битрикс24» как ядра цифровой инфраструктуры: продажи, сервис, маркетинг и управленческая аналитика.
- — Совместная карта процессов и проект внедрения
- — Несколько воронок, регламенты и роли для отделов
- — Интеграции с 1С, маркетплейсами, WhatsApp / Telegram
- — Расширенная автоматизация и бизнес-процессы
- — Сквозная аналитика и дашборды под задачи собственника
- — Сопровождение запуска и поддержка в течение 1 месяца
Что говорят клиенты о внедрении с VisionLab
Несколько примеров из проектов, где Битрикс24 стал ядром системы продаж, сервиса и управленческой аналитики.
“До внедрения Битрикс24 заявки терялись в мессенджерах, менеджеры работали «кто во что горазд». Через три месяца после запуска системы мы видим воронку, контролируем загрузку и выросли в выручке без увеличения штата.”
B2B-сервисная компания
Собственник
+32% конверсия из заявки в сделку
“VisionLab помог связать сайт, маркетплейсы и рекламу с CRM. Сейчас ни один заказ не пропадает, а отчёты показывают реальные деньги по каждому каналу.”
Интернет-магазин товаров для дома
Коммерческий директор
-27% потерянных заказов
“Навели порядок в записи, повторных визитах и работе администраторов. Напоминания и регламенты в Битрикс24 сильно разгрузили команду и повысили качество сервиса.”
Медицинский центр
Управляющий партнёр
+19% повторных визитов
Примеры внедрений и результатов
Листайте вправо, чтобы увидеть больше кейсовИнтернет-магазин: единая система заказов
E-commerce
-27% потерянных заказов и обращений
Интегрировали сайт и маркетплейсы с CRM, настроили статусы, уведомления и отчёты по источникам.
Медицинский центр: запись и повторные обращения
Медицина
+19% повторных визитов за 4 месяца
Организовали учёт первичных и повторных пациентов, напоминания о приёмах и контроль работы администраторов.
Производственная компания: длинный цикл сделки
Производство
Полная прозрачность по этапам и загрузке отдела продаж
Разработали несколько воронок под разные продукты, настроили согласования и задачи для смежных отделов.
Образовательный проект: заявки с рекламы
Образование
+24% доведение заявок до оплаты
Подключили рекламу и формы, настроили автозадачи, скрипты и отчёты по кампаниям.
IT-компания: проекты и поддержка
IT и разработка
Сократили время реакции на обращения клиентов
Связали CRM, задачи и поддержку, внедрили SLA, роли и отчёты по проектам.
На созвоне поделимся дополнительными примерами внедрения Битрикс24 и покажем, как это может выглядеть у вас.
Как мы внедряем «Битрикс24»
Каждый проект внедрения Битрикс24 ведём по понятному поэтапному плану: от диагностики и проектирования до настройки CRM, обучения команды и запуска системы в работу.
1Шаг 1
Диагностика
Разбираем текущую воронку, источники заявок, роли, инструменты и узкие места. Фиксируем цели внедрения.
2Шаг 2
Проектирование
Прорабатываем воронки, поля, права доступа, интеграции и требования к отчётности. Формируем документ-проект.
3Шаг 3
Настройка Битрикс24
Создаём структуры CRM, воронки и стадии, настраиваем карточки, права, роботов и интеграции.
4Шаг 4
Тест и обучение
Проверяем сценарии на реальных сделках, дорабатываем и проводим обучение менеджеров, администраторов и руководителей.
5Шаг 5
Запуск и поддержка
Запускаем систему в работу, сопровождаем первые недели, фиксируем регламенты и зону ответственности.
Частые вопросы о внедрении
Кому подходит Битрикс24?+
Практически любой компании, где есть продажи, клиенты, проекты или внутренняя коммуникация: от малого бизнеса до крупных сетей. Ключевое — правильно адаптировать систему под ваши процессы, а не наоборот.
Сколько стоит внедрение?+
Стоимость зависит от сложности процессов, количества направлений и интеграций. Для типовых задач подойдут пакеты «Старт» и «Рост», для комплексных — проект «Система продаж». Точные цифры называем после диагностики.
Лицензия Битрикс24 входит в стоимость пакетов?+
Нет. Пакеты включают работы по внедрению и настройке. Лицензия «Битрикс24» приобретается отдельно по официальным тарифам производителя.
Что нужно от нас для старта проекта?+
Назначить ответственного со стороны компании, описать текущие процессы и дать доступы к действующим инструментам: сайт, телефония, учётные системы. Остальное поможем сформулировать на диагностике.
Вы помогаете с доработками после запуска?+
Да. Можем сопровождать систему по абонентской модели, дорабатывать автоматизацию, отчётность и интеграции по мере роста бизнеса и задач.
Получите индивидуальную консультацию по внедрению «Битрикс24»
Разберём вашу текущую ситуацию, определим точки роста, покажем, как применить «Битрикс24» под ваши процессы, и предложим формат внедрения.
- — разбор воронки и источников лидов;
- — рекомендации по структуре CRM и тарифу;
- — оценка сроков и бюджета проекта.
Оставьте заявку на внедрение
Напишите пару слов о компании и задачах — предложим подходящий формат внедрения Битрикс24, сроки и порядок работ.