27 ноября 2025 г. · Битрикс24 · 6 минут

Как выбрать тариф Битрикс24 для малого и среднего бизнеса

Разбираем основные тарифы Битрикс24 и логику выбора: на какие ограничения смотреть и когда есть смысл переходить на более высокий уровень.

Сравнение тарифов CRM на экране ноутбука в современном офисе

Зачем вообще разбираться в тарифах

Тариф Битрикс24 — это не только цена лицензии.

От него зависят доступные инструменты, лимиты по пользователям и диску, возможности автоматизации и интеграций.

Неправильный тариф = неожиданные ограничения и срочная миграция на более дорогой план.


На какие вопросы ответить перед выбором

Чтобы подобраться к подходящему тарифу, полезно честно ответить на несколько вопросов.

  • Сколько активных пользователей будет работать в системе сейчас и через 6–12 месяцев?
  • Сколько направлений продаж и воронок нужно вести параллельно?
  • Нужны ли расширенные задачи и проекты, диаграмма Ганта, роли и дедлайны?
  • Планируются ли интеграции с 1С, телефонией, маркетплейсами, мессенджерами?
  • Есть ли требования по повышенной безопасности или необходимости коробочной версии?

Типичная логика выбора тарифа

Для небольших команд на старте часто подходит более базовый тариф.

Но если уже на горизонте видны интеграции и рост команды, лучше сразу заложить запас по функционалу и лимитам.

Иначе через несколько месяцев придётся останавливать работы и мигрировать на другой уровень — это и дороже, и нервнее.


Как мы подбираем тариф в проектах VisionLab

На диагностике мы всегда отдельно обсуждаем лицензирование.

По итогам предлагаем клиенту несколько сценариев:

  • Минимально достаточный — чтобы запустить CRM без переплаты.
  • Комфортный — с запасом по ключевым лимитам и функциям.
  • С запасом под рост — если планируется активное масштабирование в ближайшие 1–2 года.

Так удаётся избежать ситуации, когда Битрикс24 уже настроен под сложные процессы, а тариф внезапно упирается в ограничения.


Что делать, если вы уже выбрали тариф, но сомневаетесь

Хороший вариант — провести короткий экспресс-аудит.

Мы смотрим на текущие процессы, планы по росту и интеграциям и даём рекомендацию: оставить тариф как есть, перейти на другой или добавить коробочную версию.

Главное — не откладывать вопрос до момента, когда система уже начнёт «упираться» в лимиты.

Читайте также

Хотите применить это в своём бизнесе?

VisionLab помогает внедрить CRM, навести порядок в продажах и выстроить систему вокруг «Битрикс24», чтобы вы видели цифры, управляли воронкой и могли планировать рост, а не тушить пожары.

Обычно к нам приходят, когда:

  • теряются заявки и нет понятной системы;
  • цифры в отчётах не сходятся с реальностью;
  • компания готовится к росту и нужен порядок в процессах.